Politique de Confidentialité
Madame Sophie Mallet
SIREN : 904 904 786
1 impasse de la Gardelle
34110 Mireval
Téléphone : +33 6 0 757 34 88
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité a pour but d’informer les clients sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles dans le cadre des services proposés par Britanny Beauty.
2.Collecte des Données Personnelles
Les données personnelles des clients peuvent être collectées de manière indirecte lors des échanges par téléphone ou par SMS. Les informations suivantes peuvent être recueillies :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse (le cas échéant)
- Informations relatives aux allergies ou sensibilités, si applicable
Ces informations sont nécessaires pour assurer la qualité des services et garantir la sécurité des clients.
3. Utilisation des Données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- Gestion des réservations et des rendez-vous
- Communication avec les clients (confirmation de rendez-vous, annulations, informations sur les services)
- Suivi de la satisfaction client
4. Protection des Données
Sophie Mallet s’engage à mettre en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles et éviter leur divulgation non autorisée. Les données sont stockées sur des supports sécurisés et accessibles uniquement aux personnes habilitées.
5. Durée de Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de la dernière interaction avec le client, sauf demande contraire de la part du client.
6. Droit d’Accès, de Rectification et de Suppression
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles. Pour exercer ces droits, le client peut contacter Sophie Mallet via les coordonnées fournies ci-dessus.
7. Cookies et Technologies Similaires
Le site de Britanny Beauty peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les clients peuvent choisir d’accepter ou de refuser les cookies via leur navigateur. Toutefois, le refus des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Sophie Mallet se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les clients seront informés des changements par notification sur le site internet ou par téléphone.
9. Contact
Pour toute question ou demande concernant la présente Politique de Confidentialité, les clients peuvent contacter Sophie Mallet aux coordonnées indiquées ci-dessus.